多种联系方式
无论你是玩家、开区方还是合作方,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请根据问题类型选择对应渠道。一般咨询建议优先使用邮箱,开区信息纠错建议使用纠错专用邮箱,紧急问题可使用在线客服。
玩家咨询
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线客服:站点右下角"在线咨询"入口,工作日 9:00-22:00
- 玩家交流群:QQ 群 000000000(占位)、微信群通过客服获取
开区方合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 商务电话:400-000-0000(占位,工作日 10:00-18:00)
- 合作表单:站点"开区方入驻"页面提交
信息纠错与投诉
- 纠错邮箱:[email protected](占位)
- 投诉邮箱:[email protected](占位)
- 处理时限:收到后 48 小时内回复
办公地址
地址:某某省某某市某某区某某路 000 号 0 栋 0 层(占位)
邮编:000000(占位)
来访请提前预约,工作日 10:00-17:00 接待。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00-22:00,周末 10:00-20:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 玩家咨询邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 开区方合作邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 12 小时内回复 |
| 纠错/投诉邮箱 | 7×24 接收 | 48 小时内回复并处理 |
| 商务电话 | 工作日 10:00-18:00 | 即时接听,忙时回拨 |
服务承诺:所有开区信息纠错,经核实后 24 小时内更新开区表;风险标记申诉,审核组在 3 个工作日内给出复核结果;开区方合作咨询,提供开区表收录规则说明文档。
各部门/业务线联系指引
审核组
负责开区信息核实、版本标注、风险标记。如你发现某条开区信息版本标注错误、开区时间不实、存在诱导充值行为,请发送邮件至 [email protected],附上开区条目链接和具体问题描述。审核组会在 48 小时内复核。
技术组
负责开区表数据采集、测速节点维护、桌面客户端开发。如遇到开区表页面加载异常、筛选功能失效、客户端无法启动等技术问题,请通过在线客服或 [email protected] 反馈,附上浏览器版本、操作系统和问题截图。
合作组
负责开区方入驻、信息对接、合作洽谈。开区方如需将开区信息收录至本站开区表,请发送服务器基本信息(版本类型、开区时间、线路地区、开区周期)至 [email protected]。收录免费,但需通过审核组核实。我们不提供付费排名服务。
玩家社区组
负责玩家交流群运营、评分体系维护、版本百科内容整理。如你想参与版本百科编写、提供怀旧新开传奇私服的版本资料,欢迎通过玩家交流群联系社区组。
常见问题与快速解答
Q:开区信息收录收费吗?
不收费。开区表收录免费,排序以开区时间和审核状态为准,不接受付费置顶。任何以"付费排名"名义联系你的第三方均与本站无关。
Q:如何举报虚假开区或诱导充值?
发送邮件至 [email protected],附开区条目链接、服务器名称、具体问题和证据截图。审核组会在 48 小时内复核,核实后对开区方进行风险标记。
Q:我的开区信息被误标为风险,如何申诉?
发送申诉邮件至 [email protected],说明开区方名称、被标记条目和申诉理由。审核组在 3 个工作日内给出复核结果,如确为误标,会移除标记并更新记录。
Q:玩家账号问题(无法登录、提醒未推送)找谁?
通过在线客服或 [email protected] 反馈,附账号邮箱/手机号和问题描述。技术组会在 24 小时内处理。
Q:是否接受开区方广告投放?
本站不接受影响开区表自然排序的广告投放。品牌展示类合作需明确标注"广告"字样,且不参与开区表排序。具体可联系 [email protected] 咨询。